Tegenwoordig gebruiken steeds meer Amerikanen niet alle vakantietijd die ze verdienen en ze blijven later en later op kantoor. Uit onderzoek is gebleken dat dit schade kan toebrengen aan de lichamelijke en geestelijke gezondheid. Geconfronteerd met economische onzekerheid zijn veel werknemers overweldigd door angst om een dag vrij te nemen om met gezinskwesties om te gaan, uit angst om gestraft of ontslagen te worden. Dat is misschien de reden waarom dit LinkedIn-bericht van een soort CEO over hoe je een goede baas kunt zijn, viraal gaat.
In zijn functie beschreef Bernie Reifkind, de CEO van het in Los Angeles gevestigde executive search-bedrijf Premier, een geval waarin hij een van zijn werknemers op een ochtend aan haar bureau hoorde snikken. Hij vroeg haar wat er aan de hand was en ze antwoordde dat ze de hele nacht wakker was geweest om voor haar zieke kind te zorgen. Toen hij haar vroeg waarom ze in die omstandigheden naar haar werk was gekomen, antwoordde ze dat ze geen ziekteverlof meer had en zich geen onbetaald verlof kon veroorloven.
Wat heeft Reifkind gedaan? "Ik stuurde haar naar huis en beloofde dat ze betaald zou krijgen", schreef hij. "Bovendien schreef ik haar ter plekke een cheque uit voor extra geld om haar onmiddellijke financiële zorgen te verlichten. Ze was ongelooflijk dankbaar. Tot op de dag van vandaag is ze mijn beste medewerker, niet alleen vanwege haar talent maar ook vanwege haar loyaliteit."
Reifkind moedigde zijn collega-werkgevers vervolgens aan om te beseffen dat 'de meeste mensen het gewicht van de wereld op hun schouders dragen', in een poging hun taakverantwoordelijkheden in evenwicht te brengen met 'de meedogenloosheid van het leven'. Hij moedigde hen aan om 'hardwerkende werknemers gerust te stellen dat hun banen waar mogelijk veilig zijn'.
De post werd snel viral met meer dan 73.000 likes en duizenden reacties van mensen die zeiden dat ze wensten dat ze een geweldige baas zoals hij hadden. "Ik wil gewoon dat werkgevers hun werknemers waarderen, " vertelde Reifkind aan Best Life van zijn boodschap. "Wees vriendelijk voor mensen."
Reifkind, die nu meer dan twee decennia zijn eigen bedrijf runt, was verrast door de hoeveelheid aandacht die zijn functie kreeg, evenals het applaus over gedrag dat hij als hoffelijkheid beschouwt.
"Vriendelijkheid is een kracht, geen zwakte. Je kunt praktisch elke situatie verspreiden door medelevend te zijn en te begrijpen dat de andere persoon doormaakt waar hij doorheen gaat, " zei hij.
Bovendien gelooft hij dat vriendelijkheid praktische waarde heeft bij het aanmoedigen van wat een verloren kunst lijkt te zijn: loyaliteit van bedrijven. "Als je loyaal bent aan iemand, bieden ze het terug, " zei hij. "Als ik iemand aanneem, vraag ik ze altijd wat hun dromen en doelen zijn, en vertel ze dat als ze bij me blijven, ik hen kan helpen daar te komen."
Reifkind zei dat hij gelooft dat een goede baas zijn niet zo heel veel verschilt van een goede ouder zijn, wat betekent dat hoewel regels en grenzen belangrijk zijn, dat ook erkenning en waardering is. "Ik heb een regel waarmee ik lang geleden ben begonnen, dat wil zeggen: 'Bedankt dat je vandaag bent binnengekomen' toen mijn werknemers voor de dag weggingen, " zei hij. "Soms zullen werkgevers me vragen wat ze kunnen doen aan hun omzet en ik zeg: 'Bedankt mensen ooit voor hun werk? Omdat ze dat niet hoeven te doen.'"
Volgens Reifkind kunnen deze kleine gebaren werkgevers helpen met 'het belangrijkste deel van het bedrijfsleven: menselijk kapitaal'. "Dit is een vrij land, " zei hij. "Mensen kunnen oprapen en vertrekken wanneer ze maar willen. Als je een werknemer hebt die je waardeert, behandel die persoon dan goed. Want als iedereen loopt, heb je geen bedrijf." En voor meer informatie over wat het betekent om een geweldige baas te zijn, bekijk je Dit is hoe de definitie van een goede baas is veranderd.
Diana Bruk Diana is een hoofdredacteur die schrijft over seks en relaties, moderne datingtrends en gezondheid en welzijn.