Mijn collega blaft orders alsof hij mijn baas is. Hoe kan ik hem beteugelen? - George K., Harrisburg, PA
Het lijkt erop dat je collega lijdt aan een veel voorkomende bedrijfskwaal: verworven numbnuts. Alle onzin die hij van zijn baas heeft afgenomen, is in zijn hoofd gesijpeld en hem ranzig gemaakt. Zo'n persoon terugleiden in de wereld van fatsoenlijke mensen begint met een eenvoudig gebaar: zeg hallo tegen hem. Je zou versteld staan hoeveel het wordt gewaardeerd door jongens die hun reet in de bedrijfstoendra bevriezen. Je kunt hem ook lunch of een drankje kopen.
Als al het andere faalt, implementeer de koude schouder. Het is opmerkelijk hoe aardige mensen worden wanneer je de Gouden Regel naar hen gooit.
