7 manieren waarop slimme bazen omgaan met de gevreesde vraag

007 Open en gesloten vragen stellen

007 Open en gesloten vragen stellen
7 manieren waarop slimme bazen omgaan met de gevreesde vraag
7 manieren waarop slimme bazen omgaan met de gevreesde vraag
Anonim

Elke manager is daar eerder geweest. Het ene moment is uw team blij, de prestaties zijn hoog en uw budgetaantallen voelen bijna te mooi om waar te zijn. Voor een keer voel je je een zakelijke Tom Brady, die een niet te stoppen, goed geoliede machine door het veld leidt. Maar dan komt je sterartiest je kantoor binnen wanneer je het het minst verwacht en brengt… de vraag ter sprake.

Welke beslissing u ook neemt, het navigeren door dit gesprek is een van de belangrijkste vaardigheden die een succesvolle manager of baas kan hebben. Daarom hebben we enkele geweldige experts gesproken die hun advies aanboden om ervoor te zorgen dat je alles goed doet en met een niveau van bureaucratische, retorische jiujitsu waarvan je nooit wist dat je die had. En voor meer geweldig leiderschapsadvies, hier zijn de strategieën voor het veranderen van het spel die elke baas zou moeten kennen.

1 Vermijd de vraag om mee te beginnen

Shutterstock

In het ideale geval bent u voldoende afgestemd op uw werknemers zodat u vragen over een loonsverhoging niet kunt beantwoorden voordat deze ter sprake komt. "Slimme bazen komen zelden de vraag tegen", zegt Heidi Pozzo, oprichter van bedrijfsprestatiebureau Pozzo Consulting. "Ze begrijpen de markt voor hun beste mensen en compenseren hen aan de bovenkant of over het bereik. Bij het inhuren van een toppersoon, vergissen ze zich in het betalen van een beetje meer bij het binnenhalen van die persoon, zodat ze weten dat ze gewaardeerd worden."

Evenzo laat een goed getimede bonus zien dat je bereid bent je geld te plaatsen waar je mond is. "Slimme bazen begrijpen wat hun mensen drijft en zorgen ervoor dat ze betrokken zijn en waar ze mee bezig zijn", zegt Pozzo, die eraan toevoegt dat het niet vaak de beloning zelf is die zo belangrijk is als de demonstratie dat de werkgever aandacht besteedt aan het werk. "Mensen vertrekken zelden voor betaling, ze vertrekken omdat ze niet genieten van hun werk, hun baas of hun werkomgeving." En voor meer manieren om een ​​betere baas te worden - en een atleet, ouder en allround kerel - hier zijn 50 manieren om een ​​betere man te zijn.

2 Waardeer de assertiviteit

Als een werknemer om een ​​loonsverhoging vraagt, is dat een teken dat ze assertief en betrokken zijn. "Een werknemer die de motivatie, de moed en de logica heeft om een ​​slimme zaak voor een loonsverhoging te voeren, moet worden beloond", zegt carrière- en executive coach Maggie Mistal. "Dat is tenslotte het soort gedrag dat niet alleen de werknemer zal helpen gedijen, maar ook het bedrijf gedijen."

Vertel hen ronduit dat u hun eerlijkheid respecteert en hun harde werk en bereidheid waardeert om de organisatie beter te maken. Als het voor niets anders is, is het een vriendelijke manier om het gesprek te beginnen. En wat je ook besluit, laat ze weten dat je luistert en echt om je geeft.

"De beste werknemers zijn vaak degenen die om een ​​loonsverhoging zullen vragen en als dat verzoek op 'dove oren' lijkt te gaan, kun je er zeker van zijn dat de werknemer gaat netwerken en op zoek gaat naar zijn volgende baan waar een werkgever naar hen zal luisteren, " Mistal toevoegt. Nu, voor meer geweldig loopbaanadvies, hier is hoe de slimste mannen op het werk vooruit komen.

3 Plan een tijd om verder te bespreken

Shutterstock

De vraag kan onverwacht opkomen, in de hitte van een discussie of terwijl je de deur uit gaat. Geef geen onmiddellijk antwoord. Maak in plaats daarvan een tijdstip af waarop u beiden kunt gaan zitten om een ​​loonsverhoging serieus te overwegen. "Een goede werkgever moet deze dingen verwachten en voorbereid zijn, maar een onmiddellijke reactie zou iets moeten zijn in de trant van 'vertel me wat je denkt en laat me dit een dag of twee overwegen', zegt Tyler Benedict, oprichter van Bikerumor.com.

De werknemers van Benedict werken allemaal op afstand, dus toen hij de vraag kreeg, maakte hij een reis om ze persoonlijk te zien. "Als je dit persoonlijk doet, laat je zien dat je je aan hen committeert, en het zorgt voor onmiddellijk, eerlijk gesprek zonder de mogelijke contextuele fouten die kunnen optreden bij e-mail", zegt hij. "Ik legde uit dat ik zijn werk op prijs stelde en hem de kansen wilde geven om te groeien en het soort werk te creëren dat hij wilde zolang het nodige werk werd gedaan."

Het gaf de werknemer ook de tijd om zijn werkprestaties te herzien en een geval voor te bereiden waarom hij een loonsverhoging verdiende, en voor Benedict om te overwegen hoeveel hij kon veroorloven te bieden - of helemaal niets.

4 Gebruik het in uw voordeel

Shutterstock

Slimme bazen weten dat het verhogingsgesprek een onderhandeling is zoals elke andere, en dat betekent dat hij of zij het in zijn voordeel kan gebruiken. Immers, als een werknemer uw kantoor binnenkomt en klaagt dat hij onderbetaald is en u betaalt ze gewoon, dan bent u een slechte baas. Ondertussen zullen savvier-bazen het gebruiken als een tegenprestatie om betere prestaties, een grotere rol te eisen en zelfs het hele team op te schudden.

"Praat met hen over wat ze wilden doen om te groeien in het bedrijf, en welke extra verantwoordelijkheden of inspanningen ze klaarstonden om het hogere loon te rechtvaardigen", zegt Benedict.

5 Doe je huiswerk

Net zoals de werknemer moet pleiten voor waarom hij een loonsverhoging verdient, is het aan u als werkgever om een ​​duidelijk begrip en rechtvaardiging te hebben voor wat u denkt dat ze wel of niet verdienen. "Kijk naar andere werknemers die soortgelijk werk doen en controleer hun salaris. Overweeg anciënniteit en bijdrage aan de organisatie, teamwerk en cultuur. Hoor van de werknemer waarom hij / zij een loonsverhoging verdient", zegt Laura MacLeod, LMSW, HR-expert en consultant, en oprichter van From the Inside Out Project. "Uiteindelijk is het geld, als de werknemer het waard is om te houden, goed besteed."

In de meeste gevallen heb je waarschijnlijk niet al deze antwoorden binnen handbereik. Dus leg dat terug op de werknemer die om het extra geld vraagt.

"Laat de medewerker alle benodigde informatie weten", zegt MacLeod. "Er kan bijvoorbeeld een bevriezing van verhogingen zijn of u weet dat het budget geen ruimte heeft voor een verhoging. Laat de werknemer dit weten."

6 Krijg een groot beeld

Richt het gesprek niet op het onderste cijfer. Verhoog in plaats daarvan het gesprek om breder te kijken naar de prestaties van het bedrijf en hoe die werknemer eraan zou kunnen toevoegen. "Zorg ervoor dat ze de doelstellingen van het bedrijf en uw verwachtingen daarvan begrijpen", zegt Benedict. "Vermoedelijk heb je de doelen en verwachtingen bepaald en bedacht wat je daarvoor kunt betalen, dus als ze akkoord gaan met de voorwaarden, dan is het een win / win. Betaal niet meer dan je kunt betalen, en tenzij er een dwingende reden om anders te doen, betaal niet meer dan nodig is."

Een verhogingsgesprek is een goed moment om naar de prestaties van uw werknemer en team te kijken vanaf 30.000 voet hoogte.

7 Wees eerlijk en specifiek

Shutterstock

Tegelijkertijd, hoe meer u het gesprek gericht kunt houden op concrete resultaten die de werknemer (of niet) heeft opgeleverd - gegenereerde inkomsten, nieuwe klanten binnengebracht, voltooide projecten - hoe beter het voor u beiden zal zijn.

Zelfs als je 'nee' moet zeggen, leg dan in specifieke bewoordingen uit wat je moet doen om 'ja' te krijgen. In plaats van een demoraliserende ontmoeting die zal leiden tot een slechtere prestatie van de werknemer (of van hen die helemaal weggaan), kan het "gesprek opheffen" hen een hernieuwde focus op het werk geven en verbeteren als u duidelijke verwachtingen geeft over wat u van de werknemer wilt. uw bottom line in het proces.

Volg ons nu op Facebook voor meer verbazingwekkend advies om slimmer te leven, er beter uit te zien, je jonger te voelen en harder te spelen !