Je weet wat ze zeggen: je bent maar zo goed als het bedrijf dat je houdt. En dat is nog nooit zo duidelijk als wanneer je een verheven, top-of-the-post, managementstatus hebt bereikt. Als je team slaagt, slaag je. Periode. De sleutel? Een omgeving van kameraadschap, communicatie en samenwerking bevorderen. En zelfs als je begint met een groep te ambitieuze en opportunistische doorzetters - het soort mensen dat eerder iemand in de rug steekt dan erop klopt - kun je nog steeds onbreekbare banden creëren. Of het nu zoiets eenvoudigs is als gewone verzorgde lunches, of iets dieper, het uitvoeren van persoonlijkheidstests en het sturen van teams op basis van de resultaten, hier zijn 20 trefzekere stappen die ervoor zorgen dat uw team een droomteam is. En voor nog meer goed leiderschapsadvies, hier zijn enkele strategieën om het spel te veranderen die elke baas zou moeten kennen.
1 Boost Gezichtstijd
Technologie maakt communicatie eenvoudig, maar het kan ervoor zorgen dat teamleden afstand van elkaar voelen. Vertrouwen op communicatie op afstand kan leiden tot een gebrek aan enthousiasme en energie binnen de groep, dus een slimme manager zet gezichtsvermogen hoog in het vaandel.
"Om betrokkenheid effectief te stimuleren, is gezichtstijd vereist", zegt Dan Schawbel, de bestsellerauteur van Promote Yourself and Me 2.0 . "Je kunt geen sterk team hebben door elke dag te sms'en en instant messaging - je hebt echte menselijke interacties nodig. Managers moeten teamrelaties aanmoedigen door meer persoonlijke vergaderingen, sociale evenementen en off-sites te houden met teambuildingactiviteiten." Als u klaar bent om deze verandering aan te brengen, moet u deze 5 geheimen opnemen om de perfecte zakelijke bijeenkomst in uw repertoire te organiseren.
2 Communiceer openlijk
Uw werknemers zullen zich meer verbonden voelen met elkaar als ze het gevoel hebben dat uw deur altijd open staat. Je moet niet gewoon wachten tot er iets misgaat, plotseling van achter de gordijnen verschijnen, bekritiseren en dan verdwijnen. Maak tijd vrij om oprecht geïnteresseerd te zijn in de dagelijkse beslommeringen van uw team, zowel één op één als in open sessies.
Volgens Anita Bruzzese, een prijswinnende journaliste gericht op carrière en de werkplek, en de auteur van twee carrière-adviesboeken, "hebben de meest effectieve teams leiders die open communiceren met werknemers over wat er gebeurt en teamleden aanmoedigen om de hetzelfde. Er moet voortdurende communicatie zijn, feedback en een echte luisterbereidheid."
Het modelleren van het communicatiegedrag dat je van de leden van je team wilt zien, creëert een cultuur van openheid en je team zal in je voetsporen treden: "dat is een recept voor het versterken van kameraadschap." Maar wees voorzichtig met de taal die je gebruikt wanneer je probeert verbinding te maken, vooral met een jongere generatie - houd rekening met deze 40 dingen die mannen ouder dan 40 nooit mogen zeggen.
3 Don't Micromanage
Uw teamleden hun eigen beslissingen laten nemen bevordert de onafhankelijkheid en verlicht de wrijving tussen de verschillende leden. Individuen willen slagen en op hun best presteren om hun team te laten zien dat ze een MVP kunnen zijn. Als ze daarvoor de ruimte krijgen, wordt dat terugbetaald.
Zoals Brent Butler, CEO van Masterplans.com zegt: "Ik denk dat hoffelijkheid en vrijgevigheid de hoekstenen van kameraadschap zijn, en als leider moet je altijd bereid zijn de eerste te zijn om te initiëren. Het eerste waar een CEO genereus mee moet zijn, is vertrouwen." Vertrouw dus op uw team om te slagen door erop te vertrouwen dat zij hun werk doen. Butler voegt eraan toe dat 'dit concept ook betekent dat je erop vertrouwt dat ze falen'.
Micromanaging zorgt voor onnodige spanningen, vermindert het moreel en schaadt discipline. Het tegenovergestelde is waar als je vertrouwen in mensen wekt - ze voelen zich bevrijd en hebben meer ruimte voor creativiteit en innovatie.
4 Wees inclusief
Mensen houden ervan wanneer hun ideeën in overweging worden genomen, zelfs als ze uiteindelijk niet worden geïmplementeerd. Als je ideeën vrij laat stromen zonder angst voor spot, kun je de goede kiezen en zullen je teamleden waarderen dat hun gedachten zijn gehoord.
"Het afsluiten van een idee kan heel gemakkelijk leiden tot een cultuur van gesloten geest, en stekelig zijn naar een slecht idee zal er waarschijnlijk voor zorgen dat je geen open lijn hebt naar de volgende winnende, " zegt Butler. "Kameraadschap komt voort uit inclusief de gezichtspunten van mensen."
Een open en vriendelijke cultuur van inclusiviteit bevordert creativiteit en innovatie. Zorg dat mensen zich 'veilig en vrij' voelen, en 'ideeën zullen vloeien', benadrukt Butler. Daarom moet u voorkomen dat u een idee publiekelijk sluit. Deze praktijk creëert een cultuur van spanningen en verstikt open communicatie. Voor een duidelijker en duidelijker advies, hier is het inzicht van een toonaangevende CEO over hoe een gezonde werkomgeving kan worden opgebouwd.
5 Maak gebruik van overwinningen
Lof geven, zowel publiek als privé, bevordert een gezonde drive bij groepsleden om te veel te leveren en tegelijkertijd aan anderen te laten zien wat u van het team wilt krijgen. Gebruik successen - bijvoorbeeld een persoon die van een klant een terugkerende klant heeft gemaakt door ze buitengewoon gelukkig te maken - om het moreel van uw team te vergroten en te benadrukken waar ze hun zinnen op moeten zetten.
"Wijs op de teamleden die hebben bijgedragen aan dit succes. Maak het bedrijfsbreed bekend. Niets bevordert een team meer dan een gedeelde overwinning", zegt Butler.
Je team zal hechten en gemotiveerd zijn om hun volgende project te overtreffen. Andere teams zullen naar hen opkijken en harder werken om de volgende keer de glorie te krijgen.
6 Neem waarden van werknemers op
Het is belangrijk om uw model altijd te verbeteren door nieuwe benaderingen uit te proberen om het moreel en de productiviteit van uw team te verbeteren. Chris Madden, de oprichter van digitaal marketingbureau Matchnode, deelt het voorbeeld van zijn bedrijf, dat werkt om de waarden en doelstellingen van werknemers te integreren in de algemene bedrijfsdoelen.
"We nemen een 'werk vanaf elke week" op waarin werknemers kunnen genieten van locatie en flexibiliteit kunnen plannen, "legt hij uit. Deze aanpak helpt de werkweek te stimuleren door de tevredenheid van de medewerkers te bevorderen en de waarden van individuele teamleden te betrekken bij het bedenken van alternatieven voor bedrijfspraktijken. Het kan ook gunstig zijn voor het evenwicht tussen werk en privéleven van werknemers en hun algehele gezondheid. "Nadat de week voorbij is, komen we samen als een team om na te denken over onze ervaringen en om nieuwe ideeën te delen."
Experimenten zoals deze maken werknemers blij - en niets verhoogt de productiviteit meer dan geluk. Thuiswerken is op zichzelf ook een heilige graal van productiviteit, dus er is echt geen reden om dit niet uit te proberen.
7 Forceer het niet
Maar terwijl kameraadschap de sleutel is, kan het opstellen van uitgebreide schema's om het team samen te brengen geforceerd en onnatuurlijk lijken. "Wanneer het gedwongen wordt, voelt iedereen het", zegt Vicki Salemi, carrière-expert voor Monster, evenals auteur, spreker en columnist.
Ze dringt er bij managers op aan om hun teams organisch te laten verbinden met behulp van natuurlijke apparaten zoals teamlunches, verzorgde pizzaparty's of een warm bagelontbijt. Eten brengt mensen op een informele manier samen en moedigt hen aan om meer persoonlijke gesprekken te delen en aan te gaan. Door het juiste voertuig te kiezen om je team te binden, ben je een betere leider: "het versterken van kameraadschap begint bij jezelf", zegt Salemi, eraan toevoegend dat je "aanwezig, transparant en aanspreekbaar moet zijn" om hier volledig van te kunnen profiteren.
8 Moedig erkenning aan
Erkenning verhoogt het moreel en de productiviteit. Door het te integreren in uw bedrijfscultuur stelt uw team zichzelf in beweging en ontketent creativiteit en innovatie.
Salemi dringt er bij managers op aan om uw wekelijkse teambijeenkomst te gebruiken om "een omgeving van inclusie te creëren. Schijn iemand in de kijker die iets uitstekend heeft gedaan" en nodig uw teamleden ook uit om dit beleid voort te zetten. Er is nog meer van dit eenvoudige en effectieve advies over leiderschap hier.
9 Start vergaderingen op een persoonlijke notitie
Een geweldige manier om de spanning in het begin van een vergadering te doorbreken, is door te beginnen met een informeel onderzoek naar ieders week of plannen voor het weekend. Verbinding maken met elk individu op een persoonlijk niveau verlicht hun geest en creëert vertrouwdheid.
"Vertrouwdheid zorgt voor comfort, vertrouwdheid en comfort, en vertrouwen zorgt voor samenhang, " zegt Halelly Azulay, oprichter en CEO van TalentGrow LLC. "Daarom moeten managers kansen zoeken om bekendheid en comfort vaak te koesteren."
Het bevorderen van een warme en vriendelijke omgeving vergemakkelijkt de stroom van ideeën en creativiteit en maakt mensen meer geneigd oplossingen aan te bieden.
10 Vier Life-evenementen
In dezelfde zin verrijkt het aanmoedigen van uw team om verjaardagen en andere belangrijke levensgebeurtenissen te vieren hun werkrelaties op natuurlijke wijze.
"Creëer een manier voor mensen om samen te komen en echt de mijlpaal van een persoon te vieren en tijd door te brengen met socialiseren, " zegt Azulay.
Uitbarstingen van fanfare, versterkt met cake en gelach, creëren zinvolle sociale ervaringen die je team samenbrengen. Het geeft teamleden blije herinneringen en bevordert informele interacties, waardoor kameraadschap wordt gestimuleerd. We hebben ook meer manieren om hier een betere baas te zijn.
11 Gebruik persoonlijkheidstypes
Door verschillende persoonlijkheden door te laten schijnen, leert uw team hoe ze met elkaar moeten omgaan. Openlijk delen wat hen beweegt en motiveert, bouwt een gemeenschap van begrip en waardering op. Maar neem nog een stap terug en ontdek en vier de verschillende persoonlijkheidstypes van uw team - legitieme persoonlijkheidstests (niet degene die Buzzfeed publiceert) kunnen de sterke punten en werkstijl van elke persoon onthullen, gebaseerd op wat hun persoonlijkheidstype is. Dit kan een extra waardering van deze aspecten tussen teamleden creëren. Laat de leden van uw team een van de vele persoonlijkheidstests afleggen en de resultaten gebruiken als een teambuilding-ervaring.
"We gebruiken het Enneagram, dat onze motivaties en angsten vastlegt in onze sessies, " zegt Dr. Josh Kuehler, een analytics manager voor FMG Leading. "Mensen leren hoe hun teamgenoten denken, wat hen motiveert, wat stress veroorzaakt en hoe ze met hen kunnen omgaan wanneer ze gestrest zijn. De gesprekken en het delen van het ware zelf van mensen zijn krachtig om te zien in actie."
Je kunt vaardigheden aanleren, maar je kunt een persoonlijkheid niet veranderen, daarom is het belangrijk om deze aspecten van je teamleden op de meest productieve manier te bestuderen en te omarmen.
12 Behandel mensen als volwassenen, niet als familie
Bedrijfscultuur en de interactiviteit tussen leden van een team wordt vaak vergeleken met het creëren van een gezin. Maar uiteindelijk zijn jullie niet bezig om voor elkaar te zorgen - je wilt dingen voor elkaar krijgen. U hoeft kameraadschap niet op te offeren voor het ultieme productiviteitsniveau, wees voorzichtig met de dynamiek die u creëert.
"Het behandelen van mensen als familie zorgt voor een dynamiek van ouder en kind en daarmee komt interne concurrentie die op rivaliteit tussen broers en zussen kan lijken, " zegt Lynn Carnes van Creative Spirits Unleashed, evenals een executive coach en TEDx-spreker. Carnes vindt dat je 'Mensen als volwassenen moet behandelen, geen familieleden. Focus op prestaties. Vraag iedereen om een bijdrage te leveren aan dat doel en wijs op de overwinningen als ze dat doen.'
De grens naar het bereiken van de lijn trekken, bevordert een meer resultaatgerichte cultuur en leidt tot een productiever (en verbonden) team.
13 Veronderstel positieve intentie
Carnes dringt aan op het internaliseren van een ander concept bij het stimuleren van werknemersinteractie: neem een positieve intentie. Dit betekent in feite dat u anderen het voordeel van de twijfel geeft in het geval van een misverstand of iets dat anders negatief zou kunnen worden opgevat. Dit is een waardevolle benadering voor u om uw eigen managementinspanningen op zich te nemen en uw teamleden bij te brengen.
"In plaats van overhaast te oordelen, stel vragen om het echte verhaal te weten te komen over wat achter elke actie zit", zegt Carnes. Deze praktijk verzekert uw team van een soepele workflow en oplossingsgerichte richtingen. "Als je het positieve aanraakt, zul je positiever worden. Mensen zullen elkaar meer vertrouwen en bereid zijn om zich over te geven aan het gemeenschappelijke doel."
Uw team zal communiceren en beter werken wanneer u doelstellingen methodisch benadert met een constructieve en positieve intentie. Je bloeddruk zal je ook bedanken voor deze gewoonte, kalmte en positiviteit - verbeter deze vaardigheid en bekijk 10 manieren waarop succesvolle mannen stress verminderen.
14 Maak vergaderrituelen
Een van de beste manieren om een vergadering te starten is met een grapje. Lachen stimuleert creativiteit, innovatie en elimineert stress. Dergelijke kleine rituelen verlichten de stemming en stellen de geest van mensen open voor productieve teaminspanningen.
"Het instellen van rituelen is een klassieke cohesiestrategie die teammijlpalen viert op een manier die het hele team eert en het werk dat samen is verricht. Rituelen zijn een geweldig hulpmiddel voor binding", zegt Ilene Marcus, oprichter van AlignedWorkplace en auteur van Managing Annoying People: 7 ProvenTactics om teamprestaties te maximaliseren . "Door je team te ontspannen met een 'groeps-LOL' haal je elke persoon uit zijn hoofd en maakt hij de pomp klaar voor samenwerking."
Uw team zal zich goed voelen over de start en uw vergadering zal waarschijnlijk meer samenhang vertonen.
15 Gebruik een vergaderagenda
Hoewel flexibiliteit belangrijk is in de persoonlijke bijeenkomsten van uw team, helpt u bij het opbouwen van cohesie door een blauwdruk te volgen. Agenda's bereiden uw team voor op dezelfde pagina over vergaderingen.
"Goed gedaan, bevordert samenwerking voorafgaand aan de vergadering terwijl teamleden zich voorbereiden en elkaar moeten bijwerken", zegt Marcus.
Houd agenda's kort, tot een pagina of vijf items, zodat iedereen ze in één oogopslag kan begrijpen. Door een gestructureerd model voor uw vergaderingen te creëren, bevordert u onafhankelijkheid en budgettering.
"Weten hoe hun tijd zal worden gebruikt, geeft een gevoel van waardering en fokt empowerment voor elk teamlid", voegt Marcus toe. "Empowerment produceert acties en samenhang."
Het toewijzen van tijd om de belangrijkste punten in te stellen voor de volgende vergadering gaat een lange weg. Als u niet aanwezig kunt zijn of te laat bent, kunt u de agenda door de vergadering laten lopen en uw team laten rapporteren over oplossingen of acties. Het is belangrijk om continuïteit tussen agenda's te bieden om betrokkenheid te bevorderen. Als u na elke vergadering tijd overhoudt voor sociale interactie, nodigt uw team ook uit om de besproken onderwerpen nonchalant buiten team- of projectvergaderingen te bespreken.
16 Cultiveer mentorschap
Investeren in tijd en moeite in een mentorprogramma versterkt ook de structuur van uw team. Het creëert sterke interne banden die de workflow verbeteren.
"Train teamleden op basis van zeer basale coachingvaardigheden en laat ze elkaar maandelijks coachen", zegt Karen Alber, voormalig CIO van MillerCoors, en HJ Heinz, en managing partner van The Integreship Group, een professioneel coachingbedrijf.
Deze oefening helpt u om relaties op persoonlijk niveau te verbeteren en hen uit te nodigen hun professionele uitdagingen en ambities te delen. De methode kan ook langdurige barrières en misvattingen onder teamleden verwijderen, zelfs die op directieniveau. Geef het goede voorbeeld en bewijs uw team dat dezelfde hoge normen op u van toepassing zijn - als u nog steeds problemen ondervindt om slechte uitstelgewoonten te verslaan, bekijk dan deze 15 manieren om uw productiviteit te verdrievoudigen.
17 Maak rollen duidelijk
Het is belangrijk om tijd te investeren om duidelijk te maken hoe elk lid van uw team bijdraagt aan de gemeenschappelijke doelen. Wanneer mensen een duidelijk begrip hebben van hun verantwoordelijkheden, verhoogt dat hun samenwerking en worden hun interacties beter gecoördineerd, vooral in tijden van stress.
"Mensen werken het beste samen als iedereen begrijpt hoe hun eigen werk van invloed is op dat van anderen", zegt Lee Caraher, een auteur van The Boomerang Principle: Inspire Lifetime Loyalty From Your Employees and Millennials & Management: The Essential Guide to make work at work . "Je zult merken dat mensen elkaar daadwerkelijk zullen helpen meer te bereiken als ze weten waarvoor iedereen verantwoordelijk is."
Duidelijke verantwoordelijkheden verminderen wrijving en verbeteren de resultaten. Het aanmoedigen van uw team om hun stressniveau te beheren, helpt ook bij deze doelen - dit zijn de 10 beste stressbusters die u niet kunt oefenen.
18 Mensenvaardigheden onderwijzen
Training en ontwikkeling van sociale vaardigheden in uw sleutelposities verbeteren de interne communicatie en bevorderen de verspreiding van deze vaardigheden naar iedereen in uw team. Essentiële "mensenvaardigheden" zullen uw leiders in staat stellen en de rest van uw team hen laten volgen en ernaar streven hun eigen vaardigheden te ontwikkelen.
"Train de teamleider op essentiële mensenvaardigheden: coachingsvaardigheden, emotionele veerkrachtvaardigheden en persoonlijke veerkrachtvaardigheden, die allemaal naar de teamleden sijpelen en een interpersoonlijke cultuur van respect, compassie, eerlijkheid, eerlijkheid en verantwoordelijkheid jegens de mensen waar ze werken in oplost met ", zegt Alber.
Op deze manier worden essentiële vaardigheden in uw cultuur ingebracht en leiden ze over de hele linie tot betere resultaten en succes. Uiteindelijk investeert u in de gezonde groei van uw bedrijf. En zorg ervoor dat elke eerste leider weet hoe hij moet gedijen.
19 Waardering tonen
Waardering gaat een lange weg en creëert sterkere, meer betrouwbare teams. Wanneer er een sfeer van goede wil is tussen u en de leden van uw team, wordt commitment de drijfveer van individuen om betere resultaten te leveren.
"Teams die zich gewaardeerd voelen, presteren tot 30% beter dan die tot op de bodem", zegt Caraher. "Managers die het gedrag van 'alsjeblieft' en 'bedankt' creëren en behouden, gaan ver in het creëren van gewaardeerde teams. Gewaardeerde teams zijn efficiënter dan niet-gewaardeerde teams."
Mensen worden graag gewaardeerd en weten dat hun harde werk hen dit niet-tastbare voordeel kan brengen dat hen motiveert om te veel te leveren. Zorg ervoor dat uw team weet hoeveel u hen waardeert voordat ze om een loonsverhoging gaan vragen - maar als iemand dat ter sprake brengt, zijn er 7 manieren om met de gevreesde loonsvraag om te gaan.
20 Hoge input, lage democratie
Meet driemaal en handel één keer, zoals het spreekwoord zegt. Het nemen van geïnformeerde beslissingen omvat het verzamelen van zoveel mogelijk input en het uitzoeken van de bruikbare bits. Het is belangrijk om te laten zien dat je rekening houdt met ieders mening - maar de uiteindelijke beslissing is aan jou.
"Werk is geen democratie. Tegelijkertijd is de manager of leider die denkt dat hij of zij de juiste antwoorden heeft, waanvoorstellingen", zegt Caraher. Goede leiders overwegen zoveel mogelijk perspectieven voordat ze actie ondernemen. Als u uw team laat zien dat zij uw vertrouwde adviseurs zijn, verdient u hun loyaliteit.
"Uw team zal u bedanken en meer geïnvesteerd hebben in het voorhanden werk", voegt Caraher toe.
Als je ziet dat hun inbreng belangrijk is voor je beslissingsproces, zijn ze er trots op deel uit te maken van je team. En trots op goed werk is het teken van een team dat verbonden, productief en gelukkig is.
