Iedereen heeft een unieke gespreksstijl op basis van zijn persoonlijkheid en voorkeuren. Maar als u ervoor wilt zorgen dat uw gesprek goed verloopt, zijn er enkele regels die universeel van toepassing zijn, niet alleen waar u het over hebt, maar ook hoe u erover praat. Of u nu met een collega, een informele kennis of zelfs een familielid chat, hier zijn enkele dingen die u nooit moet zeggen, vragen of doen in een gesprek.
1 Vertel iemand hoe ze zich wel of niet moeten voelen
iStock
Wanneer iemand voor je opengaat over hoe ze zich voelen over een bepaalde situatie, maak hun emoties dan niet ongeldig door hen te vertellen dat ze zich zo niet zouden moeten voelen. "Het feit is dat ze zich voelen zoals ze zich voelen, of je nu denkt dat ze wel of niet moeten", legt Amanda Stemen, MS, LCSW, een erkende therapeut in Californië, uit. Iemand beoordelen op hun gevoelens zal hen slechter laten voelen, dus wees gewoon een schouder om op te huilen en herinner jezelf eraan dat niemand hun natuurlijke emotionele reacties kan beheersen.
2 Excuses wanneer je je niet echt slecht voelt
Shutterstock
"Vaak verontschuldigen we ons meer uit gewoonte en het is ongemakkelijk voor iedereen", zegt Stemen. Ze spoort je aan je niet te verontschuldigen voor iets 'tenzij je je moraal en waarden hebt geschonden en je schuldig voelt'.
En als je kunt, probeer dan een verklaring van verontschuldiging te vervangen door een verklaring van dankbaarheid. "Het spijt me dat ik te laat ben", bijvoorbeeld, kan worden aangepast aan "Bedankt voor het wachten op mij." Zoals Stemen opmerkt, doet deze kleine verandering 'wonderen voor het rapport in een gesprek'.
3 Vertel iemand dat ze het mis hebben
Shutterstock
Zelfs als je weet dat wat iemand zegt onnauwkeurig is, moet je ze niet vertellen dat ze 'fout' zijn. "Niemand houdt ervan fout te zijn, dus dat zal iemand snel afsluiten", legt Stemen uit. "Kalm blijven, feitelijk bewijs leveren en openstaan voor een ander standpunt, zal het gesprek op een veel productievere manier vooruit helpen."
4 Leg in detail uit hoe druk u het hebt
Shutterstock
Zelfs als je een schijnbaar eindeloze takenlijst hebt, is dit niet iets dat je in een gesprek moet bespreken. Zoals overgangslevensstrateeg en heruitvindingsexpert Randi Levin legt uit: "iemand een waslijst geven van al je verplichtingen en verplichtingen om aan te tonen hoe druk je bent, is een negatieve draai aan een overvloedig leven." In elk gesprek wil je 'anderen optillen en ze belangrijk laten voelen', en 'je taak is geen onderdeel van die vergelijking'.
5 Praten in plaats van luisteren
Shutterstock / pressmaster
Niemand wil met iemand praten die nauwelijks spreekt. Het is echter net zo onattent om zoveel te praten dat de persoon aan de andere kant van het gesprek geen woord kan krijgen in edgewise. "Mensen moeten niet vergeten zoveel te luisteren - of zelfs meer - dan ze praten", zegt journalist en etiquette-expert Nick Leighton, gastheer van de podcast Were You Raised By Wolves ? "Het gesprek domineren en al het gepraat doen is onbeleefd."
6 Gebruik originele uitspraken van woorden om geavanceerd te klinken
iStock
Ben jij het soort persoon dat naar een Frans café gaat en een kwason bestelt in plaats van een kruhsant ? Als dat zo is, dringt Leighton u aan om deze uitspraken tot een minimum te beperken tijdens een gesprek om te voorkomen dat anderen worden verergerd.
7 Vraag een kennis wat zij voor de kost doen
iStock / fizkes
Het lijkt misschien onschadelijk genoeg om een informele kennis te vragen wat zij voor de kost doen, maar Leighton wijst erop dat deze vraag ernstig averechts kan werken. "Sommige mensen doen niets, hetzij door keuze of niet door keuze, " legt hij uit. "Als het antwoord vanzelf in een gesprek komt, dan is het geweldig. Maar forceer het niet."
8 Of over hun persoonlijke leven
Shutterstock
"Wanneer gaan jullie trouwen?" "Wanneer krijg je een baby?" "Ben je zwanger?" Dit zijn allemaal persoonlijke vragen die je moet vermijden om te stellen in een gesprek met iemand die je niet zo goed kent of lange tijd niet hebt gezien.
"Een veilige gok is om het simpel te houden", zegt Christine Scott-Hudson, MA, MFT, ATR, een erkende psychotherapeut en huwelijks- en familietherapeut in Santa Barbara, Californië. "Laat de andere persoon u invullen op hun details als zij dat willen."
9 Vraag iemand of je ze verveelt
Shutterstock
"Het is onbeleefd om expliciet te vragen: 'Verveel ik je?'", Legt Leighton uit. Trouwens, zegt hij, "als je het gevoel hebt dat je deze vraag moet stellen, ben je dat waarschijnlijk ook."
10 Praat over al uw prestaties en bezittingen
iStock
" Het is pretentieus en saai om een gesprek om te zetten in een spelletje The Price is Right ", legt Jodi RR Smith uit, de etiquette-consultant achter Mannersmith Etiquette Consulting in Massachusetts. Het feit dat je super enthousiast bent over je nieuwe sportwagen of flatscreen-tv, betekent niet dat de persoon met wie je aan het chatten bent ook zal zijn.
11 Vermijd geklets
Shutterstock
De meeste mensen vermijden koetjes en kalfjes omdat ze geloven dat het zinloos en saai is. Smith zegt echter dat als je weet hoe je dit soort gesprekken goed kunt gebruiken, dit in feite een van je meest waardevolle hulpmiddelen kan zijn.
"Goede conversationalists worden geoefend in het delen van intrigerende weetjes terwijl ze ervoor zorgen dat ze het woord delen met hun gesprekspartner, " legt ze uit. De enige "echte small talk talk killers", volgens de expert, zijn "persoonlijke rijkdom, falende gezondheid, of je laatste eetobsessie."
12 Roddel
Shutterstock
Roddelen is op dit moment misschien leuk, maar het zal alleen maar de gevoelens van mensen kwetsen. Bovendien, "roddel maakt de roddelaar slecht, " zegt Tina B. Tessina, PhD, een psychotherapeut en auteur van Dr. Romance's Guide to Finding Love Today . "Wanneer je in de verleiding komt om over iemand anders te praten, gebruik dan het advies van je oma: als je niets aardigs kunt zeggen, zeg dan helemaal niets."
13 Bekritiseer anderen
Shutterstock
Houd alle kritische gedachten die u tijdens een gesprek met uzelf hebt. "Als je de neiging hebt om zelfkritisch te zijn, zal het waarschijnlijk overlopen en ervoor zorgen dat je anderen bekritiseert, " merkt Tessina op, "en kritiek duwt mensen weg."
14 Reageer op iemands uiterlijk
Shutterstock
Vertel een informele kennis of een collega op het werk niet hoeveel je van hun outfit houdt of van hun nieuwe doen houdt. Hoewel je anderen kunt (en absoluut moet) complimenteren, kan het geven van overdreven persoonlijke complimenten aan iemand met wie je niet nauw bent, ongepast zijn.
Als je iets leuks wilt zeggen, zegt Jennifer Porter, een manierenleraar en etiquette-coach in Seattle, dat je 'manieren moet vinden om het te doen die niet positief of negatief beoordelen. Zeg iets als:' Het is zo geweldig om je te zien kijken zo blij! Ik kan zien dat het leven je goed behandelt. ''
15 Rol met je ogen
Shutterstock
"Weersta alle vormen van eye-rolling", dringt Porter aan. "Zelfs in een gespannen gesprek" wil je de beste versie van jezelf zijn om "zowel respect te tonen als nooit spijt van je gedrag te krijgen."
16 Zweer
iStock
In vrijwel alle gesprekken is vloeken een grote nee-nee. Er zijn duizenden woorden in de Engelse taal die beter zijn voor het communiceren van emoties dan vloekwoorden. Wanneer je de drang voelt om te vloeken, zegt Porter dat je 'een vervangend woord moet vinden dat je leuk vindt dat niet aanstootgevend is en je in staat stelt je gevoelens echt over te brengen'.
17 Maak passief-agressieve opmerkingen
Shutterstock
Of je nu in gesprek bent met een collega of ruzie maakt met je partner, passief-agressief zijn is net zo slecht als uiterlijk agressief. Zelfs als je denkt dat je agressie subtiel is, "hebben mensen een hoog niveau van emotionele intelligentie en ze weten wanneer de persoon voor hen oprecht en vriendelijk het tegenovergestelde is", zegt Maryanne Parker, oprichter van etiquette bedrijf Manor of Manners. "Dit is gewoon een verfijnde vorm van negatief en pesten." En voor meer manieren om op je manieren te letten, zijn hier 17 dingen die beleefde mensen nooit zeggen.
