Niemand wil "nee" zeggen tegen hun baas, maar soms moet dit omwille van gezond verstand worden gedaan. Ja, het is technisch jouw taak om te doen wat je baas je vertelt, maar soms realiseren ze zich zelfs niet dat je te veel op je bord hebt om realistisch meer werk aan te nemen - en in deze gevallen moet je je voet neerleggen. En in andere gevallen is het heel waarschijnlijk dat je weet hoe je je werk goed genoeg moet doen om te weten dat je baas ofwel verkeerd micromanaged heeft of dat zijn of haar manier van handelen niet de verstandigste is.
Dus hoe kun je nee zeggen zonder je baas te beledigen (of in HR's kantoor te belanden)? Voordat je op Send op je e-mail of wals naar hun kantoor drukt, moet je ervoor zorgen dat je bericht stevig maar empathisch en volledig professioneel is. En als je kunt, bied je baas een suggestie voor een andere manier om de taak te voltooien, omdat het je allebei van de haak haalt en je eruit laat zien als een effectieve probleemoplosser. Uiteindelijk is het mogelijk om beleefd en effectief 'nee' te zeggen. Hier is hoe. En voor meer advies op de werkplek, leer exact hoe u om een verhoging kunt vragen.
1 Geef ze een geldige reden.
Zeg niet alleen tegen je baas dat je niets wilt doen, omdat je er geen zin in hebt. Kom gewapend met een legitieme reden. Bijvoorbeeld: als je baas wil dat je een nieuwe medewerker helpt opleiden, maar je hebt al te veel op je bord, leg hem dan vriendelijk uit dat je al overspoeld bent (vul hier je enorme takenlijst in). Elke goede baas zal begrijpen dat je maar op één plek tegelijk kunt zijn. Als de nieuwe taak belangrijker is, zullen ze hoogstwaarschijnlijk de deadlines halen voor de andere opdrachten om uw werklast te verlichten.
2 Bied altijd alternatieve oplossingen aan.
Shutterstock
Je baas zal het niet op prijs stellen als je hem gewoon vertelt dat hij of zij het mis heeft of dat je het te druk hebt om te helpen zonder verdere oplossing voor het probleem. Maar wat ze zullen waarderen (en onthouden bij je volgende prestatiebeoordeling) is als je alternatieve suggesties aanbiedt en hun leven exponentieel gemakkelijker maakt.
Een goed voorbeeld hiervan zou zijn als je baas je zou vragen om op een vrijdag te blijven - een vrijdag waarop je al plannen hebt gemaakt. In plaats van je baas een flauw idee te geven , vertel hem of haar dat je, terwijl je die avond bezig bent, meer dan blij bent om een paar uur op zaterdag (of zelfs eerder op maandagochtend) binnen te komen en te helpen met wat ze nodig hebben. U hoeft uw plannen niet te annuleren en het werk dat moet worden gedaan, wordt nog steeds gedaan. Win-win! En als overwerk een probleem voor u is, lees dan over De 50 Topgeheimen van een perfecte balans tussen werk en privé.
3 Herinner je baas aan je bestaande werklast.
4 Toon je dankbaarheid.
Shutterstock
Zelfs als je nee zegt, moet je je baas bedanken alleen omdat hij je heeft overwogen meer werk aan te nemen. Het klinkt misschien raar, maar zoals de auteur van The Humor Advantage, Michael Kerr, aan Business Insider heeft uitgelegd, biedt je baas je alleen meer werk omdat ze vertrouwen hebben in je capaciteiten - en dat verdient op zichzelf wat erkenning.
5 Zoek iemand anders om het te doen.
Shutterstock
Wanneer u uw baas benadert met het nieuws dat u hem op dit moment niet kunt helpen, zal het de klap verzachten om aan deze verklaring toe te voegen dat u echter een andere gekwalificeerde werknemer hebt gevonden die wel tijd heeft om een handje te helpen. Elke goede medewerker zal u graag helpen - zolang hun schema ook niet overboekt is.
6 Wees empathisch.
Shutterstock
Het weigeren van een verzoek van de persoon die uw salaris tekent, is een gevoelige kwestie, dus vergeet niet om het belang van het verzoek van uw baas te erkennen voordat u het weigert. Een manier om dit aan te pakken zou zijn om zoiets te schrijven als: "Ik begrijp dat dit belangrijk is en grondig moet worden gedaan, maar helaas heb ik niet genoeg tijd in mijn planning om deze opdracht de aandacht te geven die het verdient."
7 Koop wat tijd voor jezelf.
Shutterstock
Ga niet akkoord om iets te doen alleen omdat u ter plaatse bent geplaatst. Als je baas belt om te zien of je iets aan kunt, maar je al met een langdurige opdracht bezig bent, leg dan uit dat je een korte deadline hebt en vraag het onderwerp later die dag opnieuw te benaderen. Als je hoofd dan helderder is en je het onderwerp kunt aanspreken, kun je uitleggen dat je bord al te vol is en een alternatieve oplossing bieden. En voor meer werkoplossingen, mis de 20 Genius-manieren om werken leuker te maken niet.
8 Versla niet rond de struik.
Laten we eerlijk zijn: niet alle managers zijn gemakkelijk in de omgang. Sommige bazen zien werk gewoon als de eerste en enige prioriteit, wat vaak resulteert in een lange nacht op kantoor. Maar hoe zeg je je baas nee als ze je vragen om nog een nacht laat te werken?
9 Erken wie de leiding heeft.
Shutterstock
Nieuwsflits: Jij bent het niet. Zorg er in je e-mail of antwoord aan je baas voor dat je de volgende woorden gebruikt: "Ik begrijp dat dit uiteindelijk jouw beslissing is." Je hebt het recht om 'nee' te zeggen in bepaalde scenario's, maar je wilt er toch voor zorgen dat je je baas niet boos maakt of een vorm van machtsstrijd aangaat.
10 Beëindig het gesprek stevig.
Shutterstock
Schrijf aan het einde van uw e-mail iets in de trant van: "Bedankt voor uw begrip." Zoals managementauteur Suzy Welch aan CNBC heeft uitgelegd, is deze tactiek "ongelooflijk effectief" omdat het verder heen en weer over de kwestie voorkomt. Het laatste wat je wilt doen, is speelruimte in je e-mail achterlaten zodat je baas je woorden verkeerd kan interpreteren en je kan verleiden de opdracht te accepteren waar je nee tegen wilt zeggen. En voor e-mailetiquettetips die u elke dag kunt gebruiken, mis de 17 Genius e-mailhacks niet die uw leven zullen verbeteren.
11 Maak het niet persoonlijk.
Als je met je baas praat over waarom je hun verzoek niet kunt afhandelen, zorg er dan voor dat er geen persoonlijke politiek buiten blijft. Alles wat je zegt moet feitelijk en werkgerelateerd zijn en je moet voorkomen dat je persoonlijke problemen met je werk of je baas in je antwoord worden opgenomen. Een voorbeeld van wat ik niet moet schrijven: "Ik heb gewoon geen zin om dit project te doen, omdat het onder me is en al mijn andere collega's veel belangrijkere dingen doen."
12 Grenzen instellen.
"Als u tijdens het weekend of op feestdagen niet op afroep aanwezig wilt zijn, maak dit dan in het begin duidelijk waar meer ruimte is en waar het zwart en wit is", vertelde Diane Amundson, werkplekcommunicatie-expert, aan Fast Company . Op die manier, als je baas iemand nodig heeft om met Kerstmis te werken, zul je niet de eerste zijn die wordt gevraagd.
13 Lees de stemming.
Vertel je baas niet dat je het te druk hebt om een ander project aan te nemen als hij in een slecht humeur is. Als je baas al merkbaar gekweld is, dan is je e-mail misschien de druppel die de rug van de kameel breekt - en het laatste wat je wilt is een zondebok te worden voor de woedeaanval van je baas. Wacht in plaats daarvan een uur of twee tot je baas is afgekoeld voordat je je verzoek indient. Tegen die tijd is je baas beter voorbereid op nog meer slecht nieuws en begrijpt hij je hachelijke situatie. En voor meer manieren om het op de werkplek te doden, mis je de 60 beste 60-seconden productiviteitshacks niet.
